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Ecommerce Inteligente

Convierte mejor con experiencias de compra guiadas por IA.

Mobiik transforma la experiencia de compra en ecommerce con asistencia inteligente que ayuda al comprador a encontrar el producto correcto, resolver dudas, comparar opciones y avanzar a compra con recomendaciones realmente relevantes. No es solo un catálogo: es un vendedor que entiende, guía y convierte.

Qué resuelve

Baja conversión por fricción en la decisión

Cuando el comprador no encuentra lo que busca o se abruma con opciones.

Recomendaciones irrelevantes o genéricas

Cuando los sistemas recomiendan basados en historial, no en necesidad actual.

Catálogos amplios que abruman

Cuando hay miles de productos y los filtros tradicionales no ayudan.

Dependencia de filtros poco útiles para compras consultivas

Cuando el comprador no sabe qué buscar o necesita asesoría.

Cómo opera

Descubrimiento semántico de productos

Entiende lo que el comprador busca más allá de palabras clave exactas.

Guided selling con preguntas de aclaración

Realiza preguntas inteligentes para entender necesidad y refinar opciones.

Recomendaciones explicadas y comparadas

Propone productos con justificación clara y permite comparar opciones lado a lado.

Cross-sell y upsell contextual

Sugiere complementos y alternativas premium basadas en contexto de compra.

Respuestas sobre disponibilidad, entrega y atributos

Resuelve dudas sobre stock, tiempos de entrega, especificaciones y políticas.

Visualización AR (Try-on virtual)

El comprador se ve a sí mismo con el producto o visualiza cómo se vería en su espacio, eliminando incertidumbre.

Integración con catálogo, inventario y plataforma de ecommerce

Conectado a tus sistemas reales: datos actualizados, recomendaciones precisas.

Impacto esperado

Mayor conversión

Menos fricción en la decisión = más compras completadas.

Mejor ticket promedio

Cross-sell y upsell contextual aumentan el valor de cada transacción.

Menor abandono de carrito

Asistencia oportuna resuelve dudas antes de que el comprador se vaya.

Mejor experiencia de compra

Comprador se siente entendido y asesorado, no abrumado.

Mayor confianza en la compra

Visualización AR reduce incertidumbre: el comprador ve exactamente cómo se vería antes de comprar.

Integraciones típicas

Plataforma de ecommerce (Shopify, Magento, custom)
Catálogo de productos
Inventario en tiempo real
Precios y promociones
Historial de compra
Carrito de compras
Pasarela de pagos
Logística y tracking

Cómo lo implementamos

Esta solución se implementa dentro del AI Operating Program de Mobiik. No implementamos y nos vamos. Nos convertimos en parte de tu operación.

Frameworks

MAIVA (estrategia), AiiOps (construcción), AVIVA (cultura), CONEXA (adopción)

Operación

MaaS AgentOps: observabilidad 24/7, FinOps, Quality Gates y evolución continua

Despliegue

En tu tenant. Tu data, tu control. Compatible con Azure, AWS y Google Cloud.

Lleva tu operación a un nuevo nivel de capacidad y control